Cómo consultar mi caso en USCIS — Guía 2026
Hay dos sistemas distintos para consultar casos de inmigración — y muchas personas consultan el equivocado.
Primero: ¿tu caso es de USCIS o de la corte de inmigración? Son sistemas distintos
Este es el error más frecuente: buscar el caso en el portal de USCIS cuando está ante la corte de inmigración, o al revés. Ambos manejan casos de inmigración, pero son organismos distintos con portales distintos y números de caso distintos.
Portal de USCIS
Solicitudes administrativas: Green Card, naturalización, permiso de trabajo, asilo afirmativo, renovaciones, peticiones familiares.
egov.uscis.gov
Identificador: Número de Recibo (ej: EAC2190012345)
Portal de la Corte (EOIR)
Procedimientos ante juez: órdenes de deportación, asilo defensivo, audiencias de remoción, apelaciones ante la BIA.
acis.eoir.justice.gov
Identificador: Número A (ej: A012345678)
Casos de USCIS — solicitudes administrativas
Tu caso está en USCIS si presentaste uno de estos formularios y estás esperando que te lo aprueben o rechacen:
- ➡️ Ajuste de estatus a residente permanente (I-485)
- ➡️ Naturalización / solicitud de ciudadanía (N-400)
- ➡️ Permiso de trabajo / EAD (I-765)
- ➡️ Renovación de Green Card (I-90)
- ➡️ Petición familiar (I-130)
- ➡️ Asilo afirmativo — presentado directamente ante USCIS sin haber sido citado por la corte (I-589)
- ➡️ Advance Parole / permiso de viaje (I-131)
- ➡️ Eliminación de condiciones en la Green Card (I-751)
Cómo identificar que es un caso de USCIS: cuando presentaste la solicitud, recibirás una carta I-797 con un número de recibo. Ese número empieza por 3 letras (EAC, WAC, LIN, SRC, IOE o NBC). Si tienes ese número, tu caso está en USCIS.
Casos ante la corte de inmigración (EOIR) — deportación y asilo defensivo
Tu caso está ante la corte de inmigración si:
- ↪️ Recibiste una citación para comparecer ante un juez de inmigración (Notice to Appear o NTA)
- ↪️ Estás en proceso de deportación / remoción
- ↪️ Presentaste asilo defensivo — porque ya estás ante la corte y el asilo es tu defensa
- ↪️ Estás apelando una decisión ante la Junta de Apelaciones de Inmigración (BIA)
Los casos de la corte se identifican con el número A (Alien Registration Number) — empieza con la letra A seguida de 8 o 9 dígitos. El portal de la corte es acis.eoir.justice.gov, completamente distinto al de USCIS.
Si buscas un caso de la corte en el portal de USCIS con tu número A, el sistema simplemente no mostrará resultados. Eso no significa que el caso no exista — significa que estás buscando en el lugar equivocado.
Cómo consultar el estado de tu caso en USCIS
El portal de consulta de USCIS está disponible las 24 horas, sin necesidad de crear cuenta. Solo necesitas el número de recibo de tu solicitud.
Qué es el número de recibo y dónde encontrarlo
El número de recibo (Receipt Number) es el identificador único de tu solicitud en USCIS. Sin él, no puedes consultar el estado. Tiene un formato específico: tres letras seguidas de 10 dígitos.
Las tres letras del principio identifican el centro de procesamiento donde está tu caso:
| Código | Centro de procesamiento | Estados que cubre (orientativo) |
|---|---|---|
| EAC | Vermont Service Center | Este de EE.UU.: NY, NJ, CT, ME, MA, NH, PA, VT, RI |
| WAC | California Service Center | Oeste: CA, HI, NV, AZ (para algunos formularios) |
| LIN | Nebraska Service Center | Medio-oeste: NE, IA, MO, KS y otros |
| SRC | Texas Service Center | Sur: TX, OK, AR, LA, MS, AL, GA, FL y otros |
| IOE | Cases Online (procesamiento online) | Solicitudes presentadas online en myUSCIS |
| NBC | National Benefits Center | Ciertos casos específicos de ajuste de estatus |
¿Dónde encuentro el número de recibo?
En la carta I-797 Notice of Action que USCIS te envió cuando recibió tu solicitud. Es la primera carta que recibes después de presentar el formulario. El número de recibo está claramente indicado en la parte superior de esa carta con la etiqueta "Receipt Number".
Si no tienes la carta I-797 y presentaste la solicitud online, puedes encontrar el número en tu cuenta de myUSCIS. Si la presentaste en papel y no tienes la carta, llama a USCIS al 1-800-375-5283.
Cómo consultar el estado paso a paso en egov.uscis.gov
Ve a egov.uscis.gov
Es el portal oficial de consulta de estado. No necesitas crear cuenta ni iniciar sesión.
Haz clic en "Verifique el estado de un caso"
El botón está visible en la página principal del portal. El sistema está disponible en inglés y español.
Introduce tu número de recibo
Escríbelo exactamente como aparece en tu carta I-797, incluyendo las tres letras del principio. Sin espacios ni guiones.
Lee el estado que aparece
El portal mostrará el último estado registrado en el sistema de USCIS para tu caso. Más adelante en esta guía explicamos qué significa cada uno.
Si creas una cuenta gratuita en my.uscis.gov y vinculas tus números de recibo, USCIS te enviará una notificación por email o SMS cada vez que el estado de tu caso cambie. Así no tienes que entrar manualmente cada día a revisar.
Qué significa cada estado que puede aparecer en USCIS — explicado en español
Los estados del portal de USCIS están en inglés y usan terminología técnica. Aquí están los más frecuentes, agrupados por lo que significan para ti.
Estados positivos — tu caso avanza bien
| Estado | Qué significa | ¿Qué hacer? |
|---|---|---|
| Case Was ReceivedCaso recibido | USCIS recibió tu solicitud y la ingresó en su sistema. Es el primer estado que aparece. | Esperar |
| Fingerprint Fee Was ReceivedTasa de huellas recibida | USCIS registró el pago de la tasa de biométricos. Pronto recibirás la cita. | Esperar cita |
| Biometrics Appointment Was ScheduledCita de biométricos programada | USCIS programó tu cita para huellas y foto. Deberías recibir la carta en días. | Esperar carta |
| Case Is Being Actively ReviewedCaso en revisión activa | Un oficial está revisando tu solicitud actualmente. Señal positiva de avance. | Esperar |
| Interview Was ScheduledEntrevista programada | USCIS programó tu entrevista. Recibirás la carta con fecha, hora y lugar. | Preparar entrevista |
| Case Was ApprovedCaso aprobado | Tu solicitud fue aprobada. Para Green Card y permisos, la tarjeta física llegará por correo. | Esperar tarjeta |
| Card Was ProducedTarjeta producida | Tu tarjeta física (Green Card, EAD) fue impresa y está en proceso de envío. | Esperar correo |
| Card Was MailedTarjeta enviada | La tarjeta fue enviada por correo a tu dirección registrada. Tiempo de entrega: 7-10 días hábiles. | Esperar correo |
Estados de acción requerida — debes hacer algo
Estos estados requieren que actúes. Si ves alguno de estos en tu caso, no esperes — hay plazos que no puedes perder.
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Request for Evidence Was SentSolicitud de evidencia enviada (RFE) | USCIS necesita más documentos o información para procesar tu caso. Te enviaron una carta con los detalles. Tienes un plazo estricto — generalmente 87 días. | Actuar ahora |
| Request for Initial Evidence Was SentSolicitud de evidencia inicial enviada | Similar al RFE — falta documentación que debía acompañar la solicitud original. Mismo plazo urgente. | Actuar ahora |
| Notice Was Returned to USCISAviso devuelto a USCIS | Una carta que USCIS te envió fue devuelta por el correo — posiblemente tu dirección está desactualizada. Actualiza tu dirección urgentemente o podrías perder comunicaciones importantes. | Urgente |
| Case Was DeniedCaso denegado | USCIS denegó tu solicitud. La carta de denegación explica el motivo y si hay opciones de apelación o reenvío. Hay plazos estrictos para apelar. | Consultar abogado |
El RFE se envía por correo. Si el portal muestra ese estado pero no tienes la carta, puede estar en camino o puede haberse perdido. Actualiza tu dirección en myUSCIS inmediatamente y llama a USCIS para pedir que te reenvíen la carta. Perder el plazo del RFE puede resultar en denegación automática del caso.
Estados de espera o neutros — no debes preocuparte (todavía)
| Estado | Qué significa | ¿Qué hacer? |
|---|---|---|
| Case Was Updated to Show Fingerprints Were TakenBiométricos completados | USCIS registró que asististe a la cita de biométricos. El caso continúa en procesamiento. | Esperar |
| Case Was Transferred and a New Office Has JurisdictionCaso transferido a otra oficina | Tu caso fue reasignado a un centro de procesamiento distinto. Es administrativo y no afecta el resultado. El número de recibo no cambia. | Esperar |
| Case Was Assigned to an OfficerCaso asignado a un oficial | Un oficial de USCIS tiene asignado tu caso para revisión. Señal de que el caso avanza. | Esperar |
| Case Is Being Actively Reviewed by USCISEn revisión activa | El caso está siendo revisado actualmente. Puede preceder a una aprobación, un RFE o una cita de entrevista. | Esperar |
| Oath Ceremony Was ScheduledCeremonia de juramento programada | Para casos de naturalización: tu solicitud fue aprobada y tienes fecha de ceremonia de juramento. Recibirás la carta con los detalles. | Preparar ceremonia |
Estados problemáticos — cuándo preocuparse
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Case Was DeniedCaso denegado | USCIS rechazó la solicitud. La carta de denegación explica el motivo y el plazo para apelar — generalmente 30 días para un Motion to Reopen o Motion to Reconsider. | Abogado urgente |
| Case Was TerminatedCaso terminado | El caso fue cerrado administrativamente, generalmente porque la persona retiró la solicitud o cambió de circunstancias. Verifica si fue intencional. | Verificar motivo |
| Withdrawal AcknowledgementRetiro reconocido | La solicitud fue retirada. Si no solicitaste tú el retiro, contacta a USCIS inmediatamente — puede ser un error o una acción no autorizada. | Verificar |
| Notice of Intent to Deny Was SentIntención de denegar enviada (NOID) | USCIS tiene la intención de denegar pero da una última oportunidad para responder. Tienes un plazo para presentar argumentos o evidencias antes de la decisión final. | Abogado urgente |
Cómo consultar tu caso ante la corte de inmigración (EOIR)
Si tu caso está ante un juez de inmigración — porque recibiste un NTA (Notice to Appear), estás en proceso de deportación o presentaste asilo defensivo — el portal que necesitas es el de la Executive Office for Immigration Review (EOIR), no el de USCIS.
El portal del EOIR está en acis.eoir.justice.gov. Para consultar necesitas tu número A (Alien Registration Number). No el número de recibo.
Ve a acis.eoir.justice.gov
El portal del EOIR para consulta de casos de la corte de inmigración.
Selecciona "Case Information"
El portal muestra información sobre audiencias programadas, jueces asignados y estado general.
Introduce tu número A
Empieza con la letra A seguida de 8 o 9 dígitos. Está en tu Green Card, permiso de trabajo o en el NTA que recibiste.
Revisa las fechas de audiencias y el juez asignado
El portal muestra las próximas audiencias programadas. También puedes llamar al 1-800-898-7180 para consulta telefónica de casos del EOIR.
Los procedimientos ante la corte de inmigración son formales y técnicos. Perder una audiencia sin haberse presentado, no responder correctamente a la acusación del gobierno o no conocer los plazos para presentar evidencias puede resultar en una orden de deportación en ausencia. Un abogado de inmigración puede marcar la diferencia entre quedarte y tener que salir del país.
¿Qué hacer si el estado de tu caso no cambia?
Ver el mismo estado en el portal durante meses es una de las situaciones más angustiantes del proceso migratorio. Antes de entrar en pánico, hay que entender qué es normal y qué no lo es.
Primero — verifica el plazo de procesamiento publicado
USCIS publica los tiempos de procesamiento actuales para cada formulario y cada centro de procesamiento en egov.uscis.gov/processing-times. Ese plazo indica cuánto están tardando actualmente los casos similares al tuyo.
Si tu caso lleva menos tiempo que el plazo publicado — aunque lleve meses sin cambiar de estado — es normal. El estado del portal no se actualiza con cada pequeño movimiento interno del caso. Puede estar avanzando sin que el portal lo refleje.
Si el caso ya superó el plazo publicado — qué hacer
- ➡️ Presenta un service request en myUSCIS. Si tienes cuenta, puedes solicitar una actualización del estado directamente desde el portal. USCIS tiene la obligación de responder cuando el caso supera su propio tiempo de procesamiento publicado.
- ➡️ Llama al 1-800-375-5283. Un agente puede verificar si hay algún problema con tu caso que el portal no refleja — un RFE que se perdió en el correo, una actualización de dirección pendiente, o simplemente que el caso está en cola normal.
- ➡️ Presenta un e-request. Desde el portal de USCIS puedes enviar una consulta escrita si tu caso supera el plazo. La respuesta tarda entre 30 y 60 días pero crea un registro formal de tu solicitud de actualización.
- ➡️ Contacta la oficina de tu representante del Congreso. Si llevas mucho tiempo sin respuesta, el congresista o senador de tu distrito puede hacer una "congressional inquiry" a USCIS. Es más efectivo de lo que parece y es gratuito.
Si tu carta de USCIS no llegó pero el portal dice que fue enviada
El portal puede decir "Notice Was Mailed" o "Card Was Mailed" pero la carta o tarjeta no aparece en tu buzón. Esto ocurre con más frecuencia de lo deseable — por errores del correo, dirección incorrecta o incluso robo en el buzón.
- ↪️ Espera 30 días desde la fecha de envío antes de reportar la no recepción. El correo de USCIS a veces tarda más de lo esperado, especialmente para tarjetas físicas.
- ↪️ Verifica la dirección registrada en myUSCIS. Si la dirección está incorrecta — porque te mudaste y no notificaste a USCIS — la carta fue enviada a una dirección anterior. Actualiza la dirección urgentemente.
- ↪️ Llama al 1-800-375-5283 para reportar la no recepción y pedir que investiguen o reenvíen.
- ↪️ Si fue la Green Card o el EAD los que no llegaron, hay un proceso específico para solicitar el reenvío que tu abogado o el agente de USCIS puede indicarte.
Preguntas frecuentes sobre cómo consultar un caso en USCIS
¿Puedo consultar el caso de un familiar si tengo su número de recibo?
Sí. El portal de consulta de estado de USCIS es público — cualquier persona con el número de recibo puede consultar el estado. No necesitas ser el solicitante ni tener ninguna relación especial con el caso para ver la información que aparece en el portal.
Lo que sí requiere autorización es recibir información detallada del caso por teléfono o en persona — para eso USCIS necesita que el titular del caso haya dado autorización explícita o que la persona que llama sea el representante legal con el G-28 presentado.
¿Con qué frecuencia se actualiza el estado en el portal de USCIS?
No hay una frecuencia fija. El portal refleja el último estado registrado en el sistema interno de USCIS, que puede actualizarse en cualquier momento o no cambiar durante meses.
Algunos estados cambian rápido — la confirmación de biométricos suele aparecer en días. Otros, como el paso de "Case Was Received" al siguiente estado, pueden tardar muchos meses sin actualizarse. Que el estado no cambie durante semanas o meses no significa necesariamente que el caso está paralizado.
¿Qué hago si el portal dice "Case Was Approved" pero no he recibido nada?
La aprobación y el envío físico de la tarjeta son pasos distintos. Después de "Case Was Approved" deberías ver "Card Was Produced" y luego "Card Was Mailed" — cada uno puede tardar días o semanas adicionales.
Si el portal dice aprobado pero llevan más de 30 días sin que llegue la tarjeta, llama al 1-800-375-5283. También verifica que la dirección registrada en myUSCIS es correcta — si cambió y no la actualizaste, la tarjeta puede haber ido a una dirección anterior.
¿Por qué el portal me muestra "Invalid Receipt Number"?
Las causas más frecuentes:
Error tipográfico en el número — verifica letra por letra comparando con la carta I-797
Confusión entre el número de recibo y el número A — son diferentes. El número de recibo empieza con tres letras (EAC, WAC, etc.)
El caso es muy reciente — si lo presentaste en los últimos días, puede que todavía no esté en el sistema del portal
El caso es muy antiguo y fue archivado — casos cerrados hace muchos años pueden no aparecer en el portal actual
¿El estado de tu caso te genera dudas o necesitas actuar?
Si tu caso fue denegado, recibiste un RFE o llevas mucho tiempo sin respuesta, un abogado de inmigración puede revisar tu expediente y decirte exactamente qué está pasando y qué hacer.
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